本文目录一览: 1、金融电话销售技巧和话术 金融电话销售技巧和话术 1、克服心理恐惧:理解电话销售的本质,坚持拨打电话,熟悉业务直至产生自然反应。 提高电话销售技巧和话术:通过专业培训或向前辈学习,

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金融电话销售技巧和话术

1、克服心理恐惧:理解电话销售的本质,坚持拨打电话,熟悉业务直至产生自然反应。 提高电话销售技巧和话术:通过专业培训或向前辈学习,掌握并实践有效的销售话术。 和客户面对面交流:在适当时机邀请客户面谈,增强沟通技巧,将电话中的关系转化为现实中的合作。

2、开场白应直接告知客户你的目的,以便快速筛选出是否有兴趣,提高效率。对于无兴趣的客户,不必担忧挂断电话。可以专业地告知客户,然后询问是否可以将联系方式发送给您,或者让客户留下他们的号码,以便以后有需要时联系。 收尾开场白可以这样表达:“你好,我们提供无担保和有担保信用贷款。

3、. 我为什么要听你讲?-先生,电话打累了吧,先停下来休息一下。在电销中您比较关注呼叫中心的哪方面呢?说明:重点是引导顾客耐心地配合你下面的工作,即顾客的需求调研。2 . 这是什么?-先生,群鸿客户发展平台是电话呼出量最多的呼叫系统。说明:顾客关注什么,我的产品就是什么。

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